昨晚,在电视节目的推荐下,我和我男朋友,还有三个朋友一起去了河坊街的扁龙餐厅吃饭。我们开车到那边,号子已经叫到42号了,在我们前面还有20桌在等。虽然等的人很多,而且店面也不是太大,但是对于电视上推荐的那三个菜(香辣小龙虾、酸菜鱼、神仙汤)非常期待,所以我们几个决定先去河坊街荡一圈。
大概1小时后(7:40),我们荡回扁龙,那时刚好轮到我们,我们都兴奋不已。我们坐下点好菜,准备好好品尝一番。冷菜上了没多久终于主打菜龙虾上来了,我们都迫不及待尝鲜,我吃了觉得味道一般,盘子里一半龙虾,还有一半是生姜和大蒜。大家都说味道平平,上来酸菜鱼,吃了还算可以。到最后上的神仙汤,味道还不错,我们都一致公认,可谁知吃到最后,我的小姐妹尽然吃出一条黑色的小虫,顿时我们大伤胃口。我们叫来服务员,跟她说神仙汤里吃出虫子,她看后说,那帮你们退还是换,我们回答退。不一会儿,她有端上来跟我们说那个不是虫子,是蘑菇里面的东西,我们就仔细看了,虫子的脚和头都看的很清楚,我们就跟她争辩,她叫来领班的,领班的看了还说不是虫子,说是蘑菇里面的。那时我们都郁闷了,说:“要不叫大家看看这个到底是什么?”后来他们就说帮我们退掉。
我们随便吃了点,我就去买单了,我的一个小姐妹跟我强着买单,我们就下楼到了收银台,老板娘说一共139块,我给了她200,她找了我61块。我问她有没有把那个汤退了,她说退了。我正准备走人,我的小姐妹叫老板娘把单字给我们看看,她拿给我们一算,发现根本就没有把汤的钱扣除,我们就跟她理论,她还死命说不是虫子,真是睁眼说瞎话。原本应该还我们15块的,后来又多算我们4块的饭钱,还了11快,当时我气坏了,不想和她争,只明确自己以后不会去吃了。
第一次去吃,就遇上了这样的事情,并不是一只小小虫子那么简单。其实在菜里吃到虫子也不是什么很要命的事情,主要是服务态度,还有对顾客的不诚实。任何一种服务不都是因为有顾客而存在的,服务行业就应该好好的为顾客服务,这样才能财源广进,难道不是吗?
大概1小时后(7:40),我们荡回扁龙,那时刚好轮到我们,我们都兴奋不已。我们坐下点好菜,准备好好品尝一番。冷菜上了没多久终于主打菜龙虾上来了,我们都迫不及待尝鲜,我吃了觉得味道一般,盘子里一半龙虾,还有一半是生姜和大蒜。大家都说味道平平,上来酸菜鱼,吃了还算可以。到最后上的神仙汤,味道还不错,我们都一致公认,可谁知吃到最后,我的小姐妹尽然吃出一条黑色的小虫,顿时我们大伤胃口。我们叫来服务员,跟她说神仙汤里吃出虫子,她看后说,那帮你们退还是换,我们回答退。不一会儿,她有端上来跟我们说那个不是虫子,是蘑菇里面的东西,我们就仔细看了,虫子的脚和头都看的很清楚,我们就跟她争辩,她叫来领班的,领班的看了还说不是虫子,说是蘑菇里面的。那时我们都郁闷了,说:“要不叫大家看看这个到底是什么?”后来他们就说帮我们退掉。
我们随便吃了点,我就去买单了,我的一个小姐妹跟我强着买单,我们就下楼到了收银台,老板娘说一共139块,我给了她200,她找了我61块。我问她有没有把那个汤退了,她说退了。我正准备走人,我的小姐妹叫老板娘把单字给我们看看,她拿给我们一算,发现根本就没有把汤的钱扣除,我们就跟她理论,她还死命说不是虫子,真是睁眼说瞎话。原本应该还我们15块的,后来又多算我们4块的饭钱,还了11快,当时我气坏了,不想和她争,只明确自己以后不会去吃了。
第一次去吃,就遇上了这样的事情,并不是一只小小虫子那么简单。其实在菜里吃到虫子也不是什么很要命的事情,主要是服务态度,还有对顾客的不诚实。任何一种服务不都是因为有顾客而存在的,服务行业就应该好好的为顾客服务,这样才能财源广进,难道不是吗?